Перейти к содержимому
МедРОСА
Записаться

Политика конфиденциальности

Как медицинский центр обрабатывает персональные данные посетителей сайта и пациентов, зачем они нужны и что вы вправе с ними сделать.

Редакция от 9 октября 2026

Общие положения

Политика определяет порядок обработки персональных данных оператором и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на данные, полученные через сайт центра, по телефону, по электронной почте и при обращении в центр лично. Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.

Какие данные мы обрабатываем

  • имя и телефон — из формы записи, чтобы перезвонить и записать на приём
  • электронная почта — если вы написали нам сами
  • направление или врач, выбранные в форме, и текст комментария
  • сведения о состоянии здоровья — только при обращении за медицинской помощью и только с вашего согласия
  • технические данные посещения сайта — IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie

Зачем

  • записать вас на приём и подтвердить запись
  • ответить на обращение
  • оказать медицинскую помощь и вести медицинскую документацию
  • исполнить обязанности, возложенные на медицинскую организацию законом
  • поддерживать работу сайта

На каком основании

Основание обработки — ваше согласие, а также договор об оказании медицинских услуг и требования законодательства, включая Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Сведения о состоянии здоровья относятся к особой категории персональных данных и обрабатываются только в медицинских целях лицами, обязанными сохранять врачебную тайну.

Cookie и статистика посещений

Сайт использует cookie и похожие технологии хранения данных в браузере. При первом входе появляется плашка, где вы решаете, что разрешить. Изменить решение можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» в подвале сайта.

Необходимые cookie запоминают ваш выбор в плашке и нужны для работы страниц. Они работают всегда, не передаются третьим лицам и не позволяют установить вашу личность.

Аналитические cookie ставит Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — сервис статистики посещений. Она подключается, только если вы нажали «Принять все». Метрика обрабатывает обезличенные данные о посещениях: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу, действия на странице — и не позволяет определить личность посетителя. Данные передаются и обрабатываются на условиях пользовательского соглашения Яндекс Метрики.

Содержимое полей, которые вы заполняете в форме записи, в статистику не передаётся: запись ввода в этой форме отключена.

Сроки хранения

Данные из обращений хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия. Медицинская документация хранится в течение сроков, установленных законодательством, — отзыв согласия на них не распространяется.

Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для рекламы. Передача возможна только по требованию государственных органов в предусмотренных законом случаях, а также лицам, которые обеспечивают работу сайта и связи, — в объёме, необходимом для этой работы, и с обязательством конфиденциальности.

Где хранятся данные

Персональные данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Как мы защищаем данные

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения и распространения данных.

Ваши права

  • получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить неточные данные
  • отозвать согласие на обработку в любой момент
  • обратиться в Роскомнадзор или в суд за защитой своих прав

Как связаться и отозвать согласие

Обращение или отзыв согласия можно направить на электронную почту центра либо передать лично на ресепшене. Мы отвечаем в сроки, установленные законом.

Изменения политики

Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана в начале.

Сведения о клинике

Юридическое лицо
ООО «МедРОСА»
Лицензия
Лицензия № 0000
Адрес
Санкт-Петербург, проспект Тореза, 36
Часы работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Телефон
+7 812 612-40-22
Электронная почта
info@medrosa.ru

Первый шаг — самый короткий

Оставьте телефон — администратор перезвонит в течение 15 минут: подберёт время и ответит на вопросы до визита.

+7 812 612-40-22

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Необязательно. Пары фраз достаточно — подробности обсудим на приёме.

МедРОСАмедицинский центр

Мы скоро открываемся!

Совсем скоро двери медицинского центра «МедРОСА» откроются для вас.

Мы готовим пространство, в котором современная медицина, внимательное отношение и забота о каждом пациенте становятся единым целым.

До скорой встречи в «МедРОСА»!

О дате открытия сообщим дополнительно.