Политика конфиденциальности
Как медицинский центр обрабатывает персональные данные посетителей сайта и пациентов, зачем они нужны и что вы вправе с ними сделать.
Редакция от 26 августа 2026
Общие положения
Политика определяет порядок обработки персональных данных оператором и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на данные, полученные через сайт центра, по телефону, по электронной почте и при обращении в центр лично. Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.
Какие данные мы обрабатываем
- имя и телефон — из формы записи, чтобы перезвонить и записать на приём
- электронная почта — если вы написали нам сами
- направление или врач, выбранные в форме, и текст комментария
- сведения о состоянии здоровья — только при обращении за медицинской помощью и только с вашего согласия
- технические данные посещения сайта — IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie
Зачем
- записать вас на приём и подтвердить запись
- ответить на обращение
- оказать медицинскую помощь и вести медицинскую документацию
- исполнить обязанности, возложенные на медицинскую организацию законом
- поддерживать работу сайта
На каком основании
Основание обработки — ваше согласие, а также договор об оказании медицинских услуг и требования законодательства, включая Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Сведения о состоянии здоровья относятся к особой категории персональных данных и обрабатываются только в медицинских целях лицами, обязанными сохранять врачебную тайну.
Cookie и статистика посещений
Сайт использует cookie, необходимые для работы страниц. Cookie можно отключить в настройках браузера — часть функций сайта после этого может работать иначе.
Если на сайте подключены системы сбора статистики, они обрабатывают обезличенные данные о посещениях и не позволяют определить личность посетителя.
Сроки хранения
Данные из обращений хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия. Медицинская документация хранится в течение сроков, установленных законодательством, — отзыв согласия на них не распространяется.
Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для рекламы. Передача возможна только по требованию государственных органов в предусмотренных законом случаях, а также лицам, которые обеспечивают работу сайта и связи, — в объёме, необходимом для этой работы, и с обязательством конфиденциальности.
Как мы защищаем данные
Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения и распространения данных.
Ваши права
- получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить неточные данные
- отозвать согласие на обработку в любой момент
- обратиться в Роскомнадзор или в суд за защитой своих прав
Как связаться и отозвать согласие
Обращение или отзыв согласия можно направить на электронную почту центра либо передать лично на ресепшене. Мы отвечаем в сроки, установленные законом.
Изменения политики
Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана в начале.
Сведения о клинике
- Юридическое лицо
- ООО «МедРОСА»
- Лицензия
- Лицензия № 0000
- Адрес
- Санкт-Петербург, проспект Тореза, 36
- Часы работы
- Ежедневно с 9:00 до 21:00
- Телефон
- +7 812 000-00-00
- Электронная почта
- info@medrosa.ru
Запись
Первый шаг — самый короткий
Оставьте телефон. Администратор перезвонит, подберёт время и ответит на вопросы до визита.
Ежедневно с 9:00 до 21:00